QuickQ 常见问题汇总
QuickQ 客户端从哪里下载?
打开官网下载页,按自己的系统(Windows、macOS、iOS、Android)选择对应版本,页面会给出相应的分发地址。安装包请只从 quickq.foo 的入口获取,第三方来源的不建议使用。
装好客户端后第一步做什么?
打开客户端,用注册好的账号登录;登录后的主界面会列出可用线路,选一条点连接,等状态变成已连接就可以用了。首次使用建议照着教程一步步核对。
换手机或电脑后还能用原来的账号吗?
装好客户端后用原来的账号登录就能继续用,不必重新注册,也不用再次购买。同时在线的设备数取决于你当前订阅方案,具体以订阅页说明为准。
卡在连接中怎么处理?
先断开,确认本机网络正常,再换一条线路试试。如果依旧停在连接中,把客户端完全退出后重新打开;问题还在的话,看看系统代理或安全软件是否拦住了客户端的网络请求。
网速时快时慢怎么处理?
先把下载、在线视频这类占带宽的任务停掉,然后换到负载较低的线路;另外确认设备上没有同时运行其他加速或代理工具,以免与 QuickQ 线路冲突。在不同时间多测几次,就能判断是线路波动还是本地带宽问题。
账号安全要注意什么?
给账号设一个独立、不好猜的密码,且不要在其他网站重复使用;验证码和账号信息不要告诉任何人;客户端只从 quickq.foo 这类可信入口下载,不要装来路不明或所谓的破解版。
怎么看我的订阅什么时候到期?
登录客户端后,账号相关入口会显示当前订阅周期、到期时间和可用状态;官网订阅页的购买信息入口同样可以查看。订阅到期后,续订并重新登录客户端即可继续使用。
哪些平台可以安装 QuickQ?
支持的平台包括 64 位 Windows 10 / 11、macOS 11 及以上、iOS 14 及以上的 iPhone 与 iPad、Android 8.0 及以上,以及 Ubuntu 20.04 或 Debian 11 以上的 Linux 桌面。安装前请保证设备至少 2 GB 内存、约 200 MB 可用空间;Linux 以下载页当前提供的构建为准。
有没有免费版本?价格是多少?
订阅页目前有三种周期可选:1 个月 ¥49、12 个月 ¥299、24 个月 ¥499,均覆盖已兼容设备与在线帮助。官网没有永久免费版,建议先用 1 个月方案试用,满意后再换更长周期。价格与权益以订阅页显示为准。
会不会保存我的浏览记录?
按官网隐私政策,QuickQ 会处理账号标识、设备类型、订阅状态和必要的故障诊断信息,目的包括创建账号、确认订阅、维持服务运行和响应请求,并用于身份校验、服务交付、安全保障、稳定性改进与法律义务履行。个人信息不会出售,同时通过访问控制、传输加密和内部审核降低风险。完整内容见隐私政策页。
同一个账号能登录多少台设备?
各方案都写明支持已兼容设备,因此同一账号可在多台设备安装并登录。能同时在线的设备数由当前订阅方案说明决定。换设备或新增设备时,在新设备安装客户端、用原账号登录即可,无需重新注册或再次购买。
已经连上了却很慢,怎么排查?
先把下载、在线视频等占带宽的操作停掉,换到负载较低的线路;再确认设备上没有其他代理或加速工具在运行,避免与 QuickQ 线路冲突。选几个不同时段测试,可判断是线路波动还是本地带宽限制;若只有某个应用慢,检查它的网络设置与缓存。
如何判断安装包是否来自官方?
只用官网入口进入下载页,安装前先核对域名,第三方站点和所谓破解版的安装包不要使用。若系统提示来源不可信,先确认确实来自官方入口,再到系统设置里允许该来源;遇到异常可对照常见问题中的排查步骤。